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Le relevé confiance
Basée sur la confiance, la relation qu’énergem développe avec les professionnels et les particuliers se veut complémentaire. Si énergem réalise une estimation de la consommation gaz pour élaborer vos factures de gaz, le fournisseur vous permet de rectifier les données en relevant vous-même votre compteur de gaz. Votre facture gaz sera dès lors établie sur vos consommations réelles !
Tous les 3 mois, vous recevrez donc :
- 2 factures basées sur vos consommations réelles, relevées par le gestionnaire de réseaux, et,
- 2 autres factures gaz estimées par énergem.
Passez de l’estimation consommation gaz à votre consommation réelle :
- Par carte T : transmise automatiquement par énergem, il ne vous reste qu’à relever votre compteur gaz et à renvoyer cette carte sous 10 jours.
- Sur l'Agence En Ligne : connectez-vous gratuitement et renseignez facilement le chiffre relevé sur votre compteur de gaz.
Pas encore inscrit sur l’Agence en Ligne ?
Gratuite et rapide, la création de votre compte personnel énergem ne prendra que 5 minutes.Comment faire ?
- Munissez-vous de votre dernière facture de gaz,
- Connectez-vous à la rubrique : vos contrats > références > généralités > saisir relève
- Inscrivez le chiffre réel que vous relevez de votre compteur gaz
Avec
le relevé confiance, énergem* gère au mieux votre contrat.
- RAPPEL
Liste des communes desservies en gaz par énergem :
Liste_des_communes_
gaz_energem.pdf
(35,1 Ko)
releve_confiance_ energie.pdf (1,9 mo)
* énergem, fournisseur de gaz en Lorraine et d'électricité sur le territoire Métropolitain d'ERDF